وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مسؤول خدمة عملاء للعمل في الرفاع الشرقي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- الاستماع الجيد
- مهارات الحاسوب
- المرونة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة