وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصدارة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة متخصص نظم إدارة علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق والمستخدمين
- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- العمل مع فرق التسويق لتحسين التواصل مع العملاء
- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة