وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر الحلول المستدامة عن فرصة عمل جديدة في مجال التجارة لتولي مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة الرمس.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة