وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المسار لتعيين مسؤول خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الرميلة - وتبحث عن مسؤول خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة واحترافية
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

وظائف خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة