وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الرميلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة المسار لتعيين مسؤول خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
الشركة في الرميلة - وتبحث عن مسؤول خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة واحترافية
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
وظائف خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري