وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض اليوم من الابتسامة بمنطقة الرياض
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف في خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة