وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الشراكة المستدامة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالرياض
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة