وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة المتجددة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة