وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الأهداف النبيلة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص التخصص.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال في مدينة الرياض.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الاتصال
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم دعم فني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف مركز اتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة