وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15310 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الأهداف النبيلة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص التخصص.نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال في مدينة الرياض.
نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.
نتعهد بتقديم مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.
إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التعامل مع العملاء- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الاتصال
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم دعم فني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
القدرات المطلوبة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
وظائف مركز اتصال بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف مركز تدريب (موظف مركز تدريب) - وظائف مركز ومدرسة قوة الصواريخ الاستر
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف