وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهضة الرقمية .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة