وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الساطعة عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق عامل خدمة عملاء في مدينة الزلاق.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن
- القدرة على التعامل مع الطلبات بدقة وسرعة
- مهارات التكيف مع بيئة العمل السريعة والضغوط
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة
- استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات
- تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة
- تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى
- استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة