وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة الرقمية عن وجود Positions شاغرة في تخصصات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف خدمة عملاء في السلمانية.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة