وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الرواد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة استقبال وكول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة استقبال وكول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة استقبال وكول سنتر - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة