وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الحلول المتجددة عن موظف اتصالات بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

وظائف في مجال الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة