وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الإنجاز المستمر عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف كول سنتر في مدينة الشحر.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

وظائف كول سنتر بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة