وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الشلف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف في خدمات العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة