وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الساطعة عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى فريقنا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- حل المشكلات
- إعداد التقارير اليومية
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة