وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التقدم المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الفنار (موظف توظيف) - وظائف الفنار توظيف
- وظائف في شركة اوراسكوم (موظف) - وظائف شغل في شركة اوراسكوم
- وظائف في شركة سمة (موظف في شركة سمة) - وظائف موظفين شركة سمة تعلن توفر وظائف
- وظائف في شركة اللجين (موظف) - وظائف شركة اللجين
- وظائف سائقين شركة نون (سائق) - وظائف سائقين شركة نون جدة
- وظائف في شركة سمة (موظف في شركة سمة) - وظائف موظفين شركة سمة تعلن توفر وظائف