وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة التقنية لإضافة شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف استقبال في الشوامخ.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة