وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل الذكي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسب الآلي
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف خدمة عملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة