وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة الظهر.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بالمعايير
- إدارة الوقت
- تقديم التقارير
- التواصل مع العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة
- التعاون مع فريق العمل
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

وظيفة خدمة عملاء من المنزل بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة