وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .
المقر : العلمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع الزبائن
- استقبال الطلبات من العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة
- التعامل مع المدفوعات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف ماكدونالدز بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة