وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء للعمل بشركة الحلول المتجددة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في العيون

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة