وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13730 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة القيادة المتواصلة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
القدرات المطلوبة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL