وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الغشية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الغشية.

نسعى لجذب شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام


الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء