وظائف الامارات

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الفجيرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15960 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الحلول الذكية عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, خبرة في أنظمة العمل.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه


الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

وظائف مدير خدمات العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء