وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر Dynamic Ventures إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مستشار خدمة العملاء في الفجيرة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة