وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة الطليعة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الفجيرة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء المتعددين
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم المساعدة الفورية

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة