وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأنوار عن مسمى وظيفي في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مدينة الفنطاس.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف موظف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة