وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور الرؤية الذكية إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

ندور على شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الفنطاس.

نحتاج لناس يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة