وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطاقات المتجددة لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في الفنطاس - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة