وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور التوسع إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات نفس مجال الشرك.

نحتاج ناس متميزين للعمل في محلل خدمة عملاء في محل القاهرة.

نبغى نعين يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة