وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الصدارة الرقمية مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والقدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء واستخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة ومتابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية وتقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة