مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة العملاء بالقاهرة جديدة 2024 من الصدارة المستدامة بمنطقة القاهرةالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
المهام:
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
الانشطة الوظيفية
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
مطلوب موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء