وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الشروق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف موظفي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة