وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات عملاء بشركة الرؤية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة