وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- استقبال العملاء
- العمل مع فريق
- تقديم المعلومات
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة