وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر الصغير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة القصر الصغيرالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
القدرات المطلوبة
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
وظائف موظف خدمة العملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال