وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار التقني عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقنيطرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات الحسابات المالية البسيطة

المهام:

- التواصل مع الزبائن
- تقديم المشورة حول المنتجات
- ضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات الزبائن
- تقديم المساعدة في إعداد الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف ماكدونالدز بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة