وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المثمر عن فرصة عمل جديدة في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الكوم الأخضر.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم مكافآت جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف أرامكس خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة