وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة المستقبل المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، معرفة ببرامج الحاسوب، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على التكيف، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل ضمن فريق، المعرفة بخدمات الفندق.

المهام:

استقبال النزلاء وتقديم الدعم، معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، تقديم معلومات عن الفندق والخدمات، التعامل مع استفسارات النزلاء، متابعة الشكاوى وحلها، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، التعاون مع الأقسام الأخرى، إعداد التقارير اليومية، الحفاظ على سجلات دقيقة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة.

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة