وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في الكويت لالتقدم الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بالأنظمة الإدارية لتسهيل إجراءات العمل وتوفير الوقت
- القدرة على التعلم السريع وتطوير المهارات الجديدة بشكل مستمر
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في مكان العمل
- القدرة على إدارة المكالمات الواردة والرد على الاستفسارات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات حل المشكلات السريعة والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة وسرعة
- استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بطريقة احترافية
- تقديم المعلومات اللازمة للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالشركة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

موظف استقبال للعمل بشركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة