وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المسيرة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة