وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الرؤية الرقمية إنها تدور على موظفين في قسم تخصص المجموعة.

نبغى نضم محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نبغى نعين لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة