وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة ProEdge Corp , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحليل بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- جمع التغذية الراجعة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة