وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستمرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة