وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم النجاح المستدام عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التقنية لتحسين أداء موظف استقبال في مدينة الكويت.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف المتنوعة، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على تعدد المهام، الاحترافية في التعامل، الالتزام بمعايير العمل، مهارات الحاسوب الأساسية، القدرة على التعلم السريع

المهام:

استقبال الزوار، الرد على المكالمات الهاتفية، إدارة المواعيد، تقديم المعلومات عن الخدمات، الحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال، التعامل مع الشكاوى، إعداد التقارير اليومية، التعاون مع الفرق الأخرى، تقديم الدعم الإداري، معالجة البريد الوارد والصادر

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

وظائف موظفين استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة