وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم فني للعمل في المقيصرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- مهارات التحليل لفهم المشكلات التقنية بسرعة
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء

المهام:

- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تحسين العمليات باستمرار لتقديم خدمة أفضل

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف موظف دعم فني بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة