وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن المسار الآمن إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة منها فرص للنمو.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة