وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنزلة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنزلة
قدم السيرة الذاتية لالعالمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنزلة - وظائف العالمية - وظائف

المهارات:

- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق

المهام:

- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

مطلوب موظفين دعم فني بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة