وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج لناس يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشاكل بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمكالمات بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- تقديم النصائح للعملاء حول الخدمات المناسبة
- حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

وظائف موظفين في زين السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة